刪除您的帳號
最後更新：2025 年 1 月
如何刪除您的帳號
您可以按照以下步驟，直接從應用程式中刪除您的 ColrPage 帳號：
- 開啟 ColrPage 應用程式
- 點選個人資料分頁（右下角）
- 捲動至底部並點選刪除帳號
- 閱讀警告訊息後，點選刪除以確認
確認後，您的帳號將立即被刪除。
哪些資料會被刪除
當您刪除帳號時，以下資料將被永久移除：
- 您的帳號資訊 - 電子郵件地址、顯示名稱和個人資料
- 您建立的所有圖片 - 包括儲存在我們伺服器上的原始檔案和縮圖
- 您的收藏 - 所有您標記為收藏的圖片
- 您的活動紀錄 - 您與任何圖片互動的所有紀錄（收藏、分享、列印）
- 您的點數餘額 - 任何未使用的點數將被作廢
- 驗證資料 - 您的登入憑證將從我們的驗證服務提供商（Firebase）中移除
我們保留的資料
基於營運及法律目的，我們可能保留以下資料：
- 濫用防範紀錄 - 如果您的帳號涉及內容違規，我們可能會保留最少量的 紀錄以防範濫用（不含個人識別資訊）
- 伺服器日誌 - 標準伺服器日誌可能包含 IP 位址和請求資料，這些資料 會在 30 天後自動清除
時間表
| 帳號存取 | 立即撤銷 |
| 個人資料 | 立即刪除 |
| 圖片檔案 | 立即從儲存空間中刪除 |
| 備份 | 30 天內清除 |
重要注意事項
- 此操作不可復原 - 帳號及資料一經刪除，將無法恢復
- 不予退款 - 已購買的點數或訂閱在刪除後將不予退款
- 已分享的內容 - 如果其他人在刪除前已儲存或分享您的公開圖片， 這些副本可能仍存在於他們的裝置上
需要協助？
如果您無法存取帳號以進行刪除，或對刪除流程有任何疑問，請與我們聯繫：
請提供您的帳號電子郵件地址，我們將在 7 個工作天內協助您手動刪除帳號。