Ta bort ditt konto

Senast uppdaterad: januari 2025

Så raderar du ditt konto

Du kan radera ditt ColrPage-konto direkt i appen genom att följa dessa steg:

1. Öppna ColrPage-appen
2. Tryck på fliken Profil (längst ned till höger)
3. Bläddra längst ned och tryck på Radera konto
4. Läs varningen och tryck på Radera för att bekräfta

Ditt konto raderas omedelbart efter bekräftelsen.

Vad som raderas

När du raderar ditt konto tas följande data bort permanent:

• Din kontoinformation - e-postadress, visningsnamn och profil
• Alla bilder du har skapat - inklusive originalfiler och miniatyrbilder som lagras på våra servrar
• Dina favoriter - alla bilder du har markerat som favoriter
• Din aktivitetshistorik - alla registreringar av dina interaktioner (favoriter, delningar, utskrifter) med alla bilder
• Ditt kreditsaldo - eventuella oanvända krediter går förlorade
• Autentiseringsdata - dina inloggningsuppgifter tas bort från vår autentiseringsleverantör (Firebase)

Vad vi behåller

Av drifts- och juridiska skäl kan vi komma att behålla följande:

• Uppgifter för missbruksförebyggande - om ditt konto har varit inblandat i innehållsöverträdelser kan vi behålla minimala uppgifter för missbruksförebyggande (utan personliga identifierare)
• Serverloggar - standardserverloggar kan innehålla IP-adresser och förfrågningsdata, vilka automatiskt raderas efter 30 dagar

Tidsplan

Viktiga anmärkningar

• Denna åtgärd är permanent - när kontot är raderat kan det och dina data inte återställas
• Ingen återbetalning - köpta krediter eller prenumerationer återbetalas inte vid radering
• Delat innehåll - om andra har sparat eller delat dina offentliga bilder före raderingen kan dessa kopior fortfarande finnas kvar på deras enheter

Behöver du hjälp?

Om du inte kan logga in på ditt konto för att radera det, eller har frågor om raderingsprocessen, kontakta oss:

colrpage@flipflopworks.com.br

Ange e-postadressen till ditt konto, så hjälper vi dig med manuell radering inom 7 arbetsdagar.