アカウントを削除
最終更新日: 2025年1月
アカウントの削除方法
以下の手順に従って、アプリから直接ColrPageアカウントを削除できます:
- ColrPageアプリを開く
- 画面右下のプロフィールタブをタップ
- 一番下までスクロールし、アカウント削除をタップ
- 警告を読み、削除をタップして確認
確認後、アカウントは直ちに削除されます。
削除されるデータ
アカウントを削除すると、以下のデータが完全に削除されます:
- アカウント情報 - メールアドレス、表示名、プロフィール
- 作成したすべての画像 - サーバーに保存されているオリジナルファイルと サムネイルを含む
- お気に入り - お気に入りに登録したすべての画像
- アクティビティ履歴 - すべての画像に対するインタラクション (お気に入り、共有、印刷)の全記録
- クレジット残高 - 未使用のクレジットはすべて失効します
- 認証データ - サインイン資格情報は認証プロバイダー(Firebase)から 削除されます
保持されるデータ
運用上および法的な目的のため、以下の情報を保持する場合があります:
- 不正利用防止の記録 - アカウントがコンテンツ違反に関与していた場合、 不正利用防止のために最小限の記録を保持することがあります(個人を特定する情報は含みません)
- サーバーログ - 標準的なサーバーログにはIPアドレスやリクエストデータが 含まれる場合があり、30日後に自動的に削除されます
スケジュール
| アカウントへのアクセス | 即時無効化 |
| 個人データ | 即時削除 |
| 画像ファイル | ストレージから即時削除 |
| バックアップ | 30日以内に削除 |
重要事項
- この操作は取り消せません - 一度削除すると、アカウントとデータは 復元できません
- 返金不可 - 購入済みのクレジットやサブスクリプションは、削除時に 返金されません
- 共有コンテンツ - 削除前に他のユーザーがあなたの公開画像を保存または 共有していた場合、それらのコピーはそのユーザーのデバイスに残る可能性があります
お困りですか?
アカウントにアクセスして削除できない場合、または削除手続きについてご質問がある場合は、 お問い合わせください:
アカウントのメールアドレスをお知らせいただければ、7営業日以内に手動で削除いたします。