Usuń swoje konto

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2025

Jak usunąć konto

Możesz usunąć swoje konto ColrPage bezpośrednio z aplikacji, wykonując następujące kroki:

1. Otwórz aplikację ColrPage
2. Stuknij kartę Profil (prawy dolny róg)
3. Przewiń na dół i stuknij Usuń konto
4. Przeczytaj ostrzeżenie i stuknij Usuń, aby potwierdzić

Twoje konto zostanie usunięte natychmiast po potwierdzeniu.

Co zostaje usunięte

Po usunięciu konta następujące dane są trwale usuwane:

• Informacje o koncie - adres e-mail, nazwa wyświetlana i profil
• Wszystkie utworzone obrazy - w tym oryginalne pliki i miniatury przechowywane na naszych serwerach
• Twoje ulubione - wszystkie obrazy oznaczone jako ulubione
• Historia aktywności - wszystkie zapisy Twoich interakcji (polubienia, udostępnienia, wydruki) z obrazami
• Saldo kredytów - niewykorzystane kredyty przepadają
• Dane uwierzytelniania - Twoje dane logowania są usuwane z naszego dostawcy uwierzytelniania (Firebase)

Co zachowujemy

Ze względów operacyjnych i prawnych możemy zachować następujące dane:

• Rejestry zapobiegania nadużyciom - jeśli Twoje konto było powiązane z naruszeniami treści, możemy zachować minimalne zapisy w celu zapobiegania nadużyciom (bez danych osobowych)
• Logi serwera - standardowe logi serwera mogą zawierać adresy IP i dane żądań, które są automatycznie usuwane po 30 dniach

Harmonogram

Ważne informacje

• Ta czynność jest nieodwracalna - po usunięciu konta i danych nie można ich odzyskać
• Brak zwrotów - zakupione kredyty ani subskrypcje nie podlegają zwrotowi po usunięciu konta
• Udostępnione treści - jeśli inni zapisali lub udostępnili Twoje publiczne obrazy przed usunięciem, kopie te mogą nadal istnieć na ich urządzeniach

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta, aby je usunąć, lub masz pytania dotyczące procesu usuwania, skontaktuj się z nami:

colrpage@flipflopworks.com.br

Podaj adres e-mail powiązany z kontem, a pomożemy Ci w ręcznym usunięciu w ciągu 7 dni roboczych.