Hesabınızı silin

Son güncelleme: Ocak 2025

Hesabınızı Nasıl Silersiniz

ColrPage hesabınızı doğrudan uygulama üzerinden aşağıdaki adımları izleyerek silebilirsiniz:

1. ColrPage uygulamasını açın
2. Profil sekmesine dokunun (sağ alt)
3. En alta kaydırın ve Hesabı Sil seçeneğine dokunun
4. Uyarıyı okuyun ve onaylamak için Sil seçeneğine dokunun

Hesabınız, onay sonrasında hemen silinecektir.

Nelerin Silindiği

Hesabınızı sildiğinizde aşağıdaki veriler kalıcı olarak kaldırılır:

• Hesap bilgileriniz - e-posta adresi, görünen ad ve profil
• Oluşturduğunuz tüm görseller - sunucularımızda saklanan orijinal dosyalar ve küçük resimler dahil
• Favorileriniz - favori olarak işaretlediğiniz tüm görseller
• Etkinlik geçmişiniz - herhangi bir görselle olan etkileşimlerinizin (favoriler, paylaşımlar, yazdırmalar) tüm kayıtları
• Kredi bakiyeniz - kullanılmamış krediler iptal edilecektir
• Kimlik doğrulama verileri - oturum açma kimlik bilgileriniz, kimlik doğrulama sağlayıcımızdan (Firebase) kaldırılır

Sakladığımız Bilgiler

Operasyonel ve yasal amaçlarla aşağıdakileri saklayabiliriz:

• Kötüye kullanım önleme kayıtları - hesabınız içerik ihlalleriyle ilişkiliyse, kötüye kullanımı önlemek için asgari kayıtları (kişisel tanımlayıcı olmadan) saklayabiliriz
• Sunucu günlükleri - standart sunucu günlükleri, 30 gün sonra otomatik olarak silinen IP adreslerini ve istek verilerini içerebilir

Zaman Çizelgesi

Önemli Notlar

• Bu işlem kalıcıdır - silindikten sonra hesabınız ve verileriniz kurtarılamaz
• İade yok - satın alınan kredi veya abonelikler silme üzerine iade edilmez
• Paylaşılan içerik - başkaları silinmeden önce herkese açık görsellerinizi kaydetmiş veya paylaşmışsa, bu kopyalar hâlâ cihazlarında bulunabilir

Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Hesabınıza silmek için erişemiyorsanız veya silme işlemi hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

colrpage@flipflopworks.com.br

Hesabınızın e-posta adresini belirtin; 7 iş günü içinde manuel silme konusunda size yardımcı olacağız.