Slett kontoen din

Sist oppdatert: januar 2025

Slik sletter du kontoen din

Du kan slette ColrPage-kontoen din direkte fra appen ved å følge disse trinnene:

1. Åpne ColrPage-appen
2. Trykk på Profil-fanen (nederst til høyre)
3. Bla helt ned og trykk på Slett konto
4. Les advarselen og trykk på Slett for å bekrefte

Kontoen din slettes umiddelbart etter bekreftelsen.

Hva som blir slettet

Når du sletter kontoen din, fjernes følgende data permanent:

• Kontoinformasjonen din - e-postadresse, visningsnavn og profil
• Alle bildene du har laget - inkludert originalfiler og miniatyrbilder som er lagret på våre servere
• Favorittene dine - alle bildene du har merket som favoritter
• Aktivitetshistorikken din - alle registreringer av dine interaksjoner (favoritter, delinger, utskrifter) med alle bilder
• Kredittsaldoen din - eventuelle ubrukte kreditter går tapt
• Autentiseringsdata - innloggingsdataene dine fjernes fra autentiseringsleverandøren vår (Firebase)

Hva vi beholder

Av driftsmessige og juridiske grunner kan vi beholde følgende:

• Registreringer for misbruksforebygging - hvis kontoen din har vært involvert i innholdsbrudd, kan vi beholde minimale registreringer for misbruksforebygging (uten personlige identifikatorer)
• Serverlogger - standard serverlogger kan inneholde IP-adresser og forespørselsdata, som slettes automatisk etter 30 dager

Tidsplan

Viktige merknader

• Denne handlingen er permanent - når kontoen er slettet, kan den og dataene ikke gjenopprettes
• Ingen refusjon - kjøpte kreditter eller abonnementer refunderes ikke ved sletting
• Delt innhold - hvis andre har lagret eller delt de offentlige bildene dine før sletting, kan disse kopiene fortsatt finnes på enhetene deres

Trenger du hjelp?

Hvis du ikke får tilgang til kontoen din for å slette den, eller har spørsmål om slettingsprosessen, vennligst kontakt oss:

colrpage@flipflopworks.com.br

Oppgi e-postadressen til kontoen din, så hjelper vi deg med manuell sletting innen 7 virkedager.