Slet din konto

Senest opdateret: januar 2025

Sådan sletter du din konto

Du kan slette din ColrPage-konto direkte fra appen ved at følge disse trin:

1. Åbn ColrPage-appen
2. Tryk på fanen Profil (nederst til højre)
3. Rul til bunden og tryk på Slet konto
4. Læs advarslen og tryk på Slet for at bekræfte

Din konto slettes øjeblikkeligt efter bekræftelsen.

Hvad der bliver slettet

Når du sletter din konto, fjernes følgende data permanent:

• Dine kontooplysninger - e-mailadresse, visningsnavn og profil
• Alle billeder, du har oprettet - inklusive de oprindelige filer og miniaturebilleder, der er gemt på vores servere
• Dine favoritter - alle billeder, du har markeret som favoritter
• Din aktivitetshistorik - alle registreringer af dine interaktioner (favoritter, delinger, udskrifter) med alle billeder
• Din kreditsaldo - eventuelle ubrugte kreditter mistes
• Godkendelsesdata - dine loginoplysninger fjernes fra vores godkendelsesudbyder (Firebase)

Hvad vi beholder

Af drifts- og juridiske årsager kan vi beholde følgende:

• Oplysninger til forebyggelse af misbrug - hvis din konto har været involveret i indholdsovertrædelser, kan vi beholde minimale oplysninger til forebyggelse af misbrug (uden personlige identifikatorer)
• Serverlogs - standardserverlogs kan indeholde IP-adresser og anmodningsdata, som automatisk slettes efter 30 dage

Tidsplan

Vigtige bemærkninger

• Denne handling er permanent - når kontoen er slettet, kan den og dine data ikke gendannes
• Ingen refusion - købte kreditter eller abonnementer refunderes ikke ved sletning
• Delt indhold - hvis andre har gemt eller delt dine offentlige billeder før sletningen, kan disse kopier stadig findes på deres enheder

Brug for hjælp?

Hvis du ikke kan få adgang til din konto for at slette den, eller har spørgsmål til sletningsprocessen, så kontakt os:

colrpage@flipflopworks.com.br

Angiv e-mailadressen på din konto, så hjælper vi dig med manuel sletning inden for 7 hverdage.