最后更新:2025 年 1 月
如何删除您的账号
您可以按照以下步骤直接在应用中删除您的 ColrPage 账号:
- 打开 ColrPage 应用
- 点击 个人资料 标签页(右下角)
- 滚动至底部并点击 删除账号
- 阅读警告并点击 删除 以确认
确认后,您的账号将立即被删除。
将被删除的内容
当您删除账号时,以下数据将被永久移除:
- 您的账号信息 - 电子邮箱地址、显示名称和个人资料
- 您创作的所有图片 - 包括存储在我们服务器上的 原始文件和缩略图
- 您的收藏 - 您标记为收藏的所有图片
- 您的活动记录 - 您与任何图片的所有互动记录 (收藏、分享、打印)
- 您的积分余额 - 任何未使用的积分将被没收
- 身份验证数据 - 您的登录凭证将从我们的 身份验证提供方(Firebase)中移除
我们保留的内容
出于运营和法律目的,我们可能保留以下内容:
- 滥用预防记录 - 如果您的账号涉及内容违规, 我们可能保留最少的记录以预防滥用(不含个人识别信息)
- 服务器日志 - 标准服务器日志可能包含 IP 地址 和请求数据,这些将在 30 天后自动清除
时间表
| 账号访问 | 立即撤销 |
| 个人数据 | 立即删除 |
| 图片文件 | 立即从存储中删除 |
| 备份 | 30 天内清除 |
重要说明
- 此操作不可撤销 - 一旦删除,您的账号和数据 将无法恢复
- 不予退款 - 删除后,任何已购买的积分或订阅 均不予退款
- 共享内容 - 如果他人在删除前已保存或分享您的 公开图片,这些副本可能仍存在于他们的设备上
需要帮助?
如果您无法访问账号来删除它,或对删除流程有任何疑问, 请与我们联系:
请附上您的账号电子邮箱地址,我们将在 7 个工作日内协助您 进行手动删除。